Politique de confidentialité
Mogador Conciergerie
www.mogador-conciergerie.com
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.mogador-conciergerie.com (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées par Mogador Conciergerie, dans le respect de la législation en vigueur, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Mogador Conciergerie
Siège social : [Adresse complète à Essaouira]
Email : contact@mogador-conciergerie.com
Téléphone : [+212 XX XXX XXXX]
Responsable : Paul Vernier
3. Données collectées
Mogador Conciergerie peut collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à une demande de service ou réservation
- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées dans les buts suivants :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Gérer les demandes de réservation et les prestations de services
- Améliorer le service client et l’expérience utilisateur
- Envoyer des communications relatives aux services de Mogador Conciergerie (avec consentement préalable)
- Se conformer à nos obligations légales et réglementaires
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, dans la limite de 3 ans après le dernier contact actif, sauf obligation légale différente.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement utilisées par Mogador Conciergerie.
Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers non autorisés.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion) dans le cadre strict de leur mission.
7. Sécurité des données
Mogador Conciergerie s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment en prenant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de suppression des données personnelles
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail à :
contact@mogador-conciergerie.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Utilisation des cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, établir des statistiques anonymes ou mémoriser certaines préférences.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
Mogador Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La dernière version en vigueur est consultable à tout moment sur cette page.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@mogador-conciergerie.com